事故対応マニュアル
万が一、事故が発生してしまったときにはあわてず、落ち着いて次の処置を行ってください。
負傷者の確認
負傷者の救護が最優先です。→119番
救急車を呼ぶ等状況に応じて適切に対応しましょう。頭や首を強く打った恐れがある場合はむやみに動かさないようにしましょう。
後発事故の防止
事故車両を安全に移動し、安全な場所に避難
やむを得ず路上に停止する場合は、停止表示機材・発煙筒にて後続車に合図しましょう。
(夜間事故の場合は、非常点滅表示灯や駐車灯・尾灯を点灯。)
警察への連絡
軽微な事故や単独事故であっても、
必ず警察に事故の届出をしましょう。
特に人身事故の場合は「人身事故扱」の届出をしましょう。
警察署・交番名、担当官、電話番号、人身事故扱・物件事故扱の別を確認してください。
相手の確認
加害事故・被害者にかかわらず、免許証などで事故の
相手の住所、氏名、勤務先、連絡先、登録番号
などを確認しましょう。相手方に保険会社がある場合は保険会社・証券番号・契約者名・連絡先も確認。
エスケーリース(株)へ連絡
| 連絡先 |
|---|
エスケーリース(株) 011-775-4141 |
| 保険会社 24時間365日対応、携帯電話も可 |
|---|
(株)損害保険ジャパン自動車事故の受付センター 0120-256-110 |
事故発生現場では、示談や口約束は絶対にしないことが重要です。
相手方には「保険会社から連絡する」ことを伝えてください。
事故発生報告書を作成の上、免許証のコピーと共に提出してください。
