フロント課
K.T さん
当社を選んだのは、地元での知名度と企業訪問の際に感じた温かな社風のおかげです。
異業種出身者や新卒者が多く在籍しており、安心して働ける環境です。
- Q.自己紹介と現在のお仕事について教えてください。
- 新卒で当社に入社し、最初は経理課に所属していましたが、その後フロント課へと異動しました。結婚や出産を経験し、現在は本社のフロント課にて、お客様との第一線での対応や受注業務に携わっています。日々の接客や受注の業務を通じて、お客様の満足度向上に努めています。
- Q.当社を選んだ理由は何ですか？
- 私が当社を選んだのは、地元での知名度と企業訪問の際に感じた温かな社風のおかげです。専門学校時代に企業訪問を行った際、社員の方々とのお話から、この会社ならば成長できると感じました。
- Q.当社に入社して最初の印象はどうでしたか？
- 入社当初は経理課（現総務課）に配属され、新卒採用としては私が初めてでした。ベテランの方々に囲まれ、新しい環境に馴染むことへの不安がありましたが、先輩方のサポートのおかげで、徐々に業務に慣れることができました。
- Q.当社での最初の仕事やプロジェクトについて教えてください。
- 最初に担当したのは、伝票整理や先輩社員の事務作業の補助など、経理の基礎から学ぶことができる業務でした。基本的な事務スキルを身につける良い機会となりました。
- Q.現在のお仕事の中で一番やりがいを感じる瞬間は何ですか？
- 商品をお客様に喜んでいただいた際や、サービスに対する感謝の言葉をいただいた時に、大きなやりがいを感じます。お客様の満足が私の仕事の原動力となっています。
- Q.当社の仕事で一番困難だと感じた経験は何ですか？また、その経験から何を学びましたか？
- 経理課にいた頃、商品知識が乏しく、電話での受注が特に難しい挑戦でした。この経験から、より多くの商品知識を身に着け、お客様により良いサービスを提供したいという思いで、フロント課への異動を志願しました。
- Q.当社で働く上で大切だと思うスキルや資質は何ですか？
- 当社では、部署間やセンター間での連携が非常に重要です。そのため、効果的なコミュニケーション能力と、柔軟な対応力が必須です。
- Q.これからの自身のキャリアのビジョンを教えてください。
- 私が産休を取ったことは、当社で初めての事例でした。これからも、女性社員が結婚や出産後も働き続けやすい職場環境の整備に積極的に関わりたいと考えています。
- Q.これから当社に入社を考えている方へ一言アドバイスをお願いします。
- 当社は異業種出身者や新卒者が多く在籍しており、安心して働ける環境です。さまざまなバックグラウンドを持つ仲間とともに、自身のキャリアを築いていける場所だと思います。
一日のスケジュール
- 8:00
- 出社、社内清掃
- 8:30
- 出入庫・接客対応。翌営業日分の予定表準備
翌日以降の機械手配。電話応対。
- 12:00
- 昼休息
- 13:00
- 出入庫・接客対応。
翌日以降の機械手配。電話応対。
- 17:00
- 当日返却予定の確認
- 17:30
- 帰宅
